PPC

Reflexiones sobre SEO y SEM

seoDesde hace algunos años vengo leyendo sobre sí el tráfico orgánico es más rentable para términos de marca, o que el beneficio para palabras genéricas es mayor. La dicotomía entre las búsquedas orgánicas y las de pago continúa siendo un caballo de batalla entre quienes nos dedicamos al posicionamiento web.

En SEM (conocido como PPC) puedes conseguir buenas posiciones, seleccionar aquellas que si son rentables y cuales no. La batalla o dicotomía entre la existencia o no del SEM o del SEO es bastante absurda.

Soy de los que piensan, y puedo estar equivocado, que lo que existe es una página de resultados en Google, en la que:

1. Hay resultados de pago (que cada vez tienen una mayor visibilidad)
2. Hay resultados orgánicos.
3. Hay fotos, vídeos, Google plus, mapas, etc y lo que llegará.

¿Por tanto debemos plantearnos una estrategia SEO por sí sola? ¿Y… SEM? Pensaba que esta elección se había superado, pero hace no mucho, hablando con algunos conocidos en México, aún se planteaban SEO o SEM, cuando deberían plantearse una estrategia SEO y SEM. Un planteamiento realista es el que trata de ver y encontrar palabras que producen ROI y palabras que no; que palabras no tienen ROI positivo, si bien son estratégicas, etc.

En alguna otra ocasión he hablado sobre esto, parece que en España nos gusta polemizar sobre lo mismo, no hay SEO solo, no hay SEM solo, en España tenemos una página de resultados de Google. Las estrategias de posicionamiento en buscadores, de posicionamiento en Google o Bing, incluyen estas áreas y otras como el Social Media.

Entre SEM y SEO

Desde hace algún tiempo, a la hora de analizar y a la hora de diseñar estrategias de marketing digital, entre los profesionales del sector se viene hablando de la utilización de técnicas o estrategias Seo o de Marketing en Buscadores. Sin embargo desde algunos sectores se habla de la confusión terminológica de los términos SEO y SEM. Si por SEM debemos entender el conjunto de técnicas para el desarrollo de una campaña marketing en buscadores, por SEO debemos entender una de esas herramientas que, junto al PPC o pago por clic, nos lleve a optimizar dicha campaña, acción o estrategia.

Llamar SEO a todo aquello que hacemos en marketing en buscadores lleva a una confusión, que se acentúa mas cuando hablas con una empresa americana o europea. Pienso que debemos entender el SEM como el conjunto de esas técnicas, y el posicionamiento orgánico o natural como una herramienta, y el pago por click y el adwords como otra.

En otro orden de cosas quería hablar sobre un aspecto que se plantean, en los últimos tiempos algunos clientes: las herramientas de SEM deben aplicarse como complemento de otras, en el desarrollo de una estrategia digital, o bien deben seguir como hasta ahora, haciendo SEO o PPC sin prestar mucha atención a los resultados. Bien, no se trata de dar o quitar la razón a unos u otros, sino de cambiar, pienso, el planteamiento. Si en los dos últimos años he podido ver que hacían unos y otros, yo me quedo con el diseño de una estrategia en Search, en Social Media, en SEM (SEO&PPC), o en Analytics, que tiende a obtener resultados tangibles para el cliente, en la obtención de leads, en la obtención de conversiones, sean en ON como en OFF.

No soy ninguna mente privilegiada, ni por el momento un experto consultor SEO, ni tengo un “expertise” de años de trabajo, pero leyendo, escuchando y, sobretodo, viendo los resultados de los clientes, muchos de ellos, echan de menos, haber obtenido unos resultados mas medibles, así como la obtención de datos de sus visitas, que, a día de hoy, no tienen.

En el tema de Analitica Web ocurre algo parecido, ya que cada uno mide de una forma.

A día de hoy no existe un acuerdo unánime a la hora de medir, por ejemplo, en los medios online. Si esto es así, como no va a ocurrir algo parecido con las herramientas o la terminología SEM.

Pero estos desacuerdos no deben ser óbice para tratar de buscar un cierto consenso, aunque, en muchas ocasiones, deberíamos pensar más en los resultados de los clientes, que en las discusiones sobre tal o cual herramienta.