fanboy

los fans de una marca no somos sectarios

Desde hace algunos años, me considero fan de diferentes productos, marcas de cosas, marcas de instituciones o marcas de personas.

Si has leído este blog habrás descubierto que me gustan los productos de Apple, algunas marcas de automóviles, como Ferrari o BMW, el Real Madrid, la selección española de fútbol y de baloncesto. Rafael Nadal, un portento del tenis.  Alguna marca de ropa como Abercrombie y los métodos de enseñanza como son los impartidos por la UNIR, así como los proyectos de UNIRemprende

Sin embargo hay mucha gente, ayer tuve algunas palabras con un amigo de la infancia mediante DM en twitter, que piensa en clave macabra, cuando determinadas personas somos fans de una marca.

Todas estas marcas, incluida Apple, querido Pablo, hacen cosas bien y cosas mal. Todas ellas, y las que no he mencionado que representan a muchos fans de las mismas, cuando llevan a cabo alguna remodelación de producto, cuando deciden actualizar un software, cuando fabrican un nuevo modelo de automóvil, cuando su piloto insignia gana y también cuando pierde lo hacen con tres finalidades: una, aportar una clara diferenciación con su competencia; dos, captar nuevos clientes que compren sus productos y tres, fidelizar a los que ya tienen, se llamen fans o como quiera usted.

Muchas de estas marcas crean eventos para sus fans, para los hijos de sus fans, para las esposas y esposos de sus fans, y siempre lo hacen para satisfacer y fidelizar a sus clientes.

Habrá a quienes esta política no os guste, pero las marcas a las que sois fieles, diferentes a las aquí mencionadas, hacen los mismo con sus actuales y futuros clientes.

Lo hace Microsoft, lo hace Google con Android, lo hace Polo Ralph Laurent, lo hace Merecedes, lo hace la UOC y hasta lo hace Roger Federer, Djokovich o la selección italiana de fútbol.

Por eso llamarnos sectarios a quienes somos fans de una marca, me parece un recurso fácil, una pataleta y, en un país como el nuestro, perdóname querido lector, me parece que quienes piensan así, además, tienen una envidia por no tener esos productos bastante poderosa.

Todas las marcas, las comunidades de fans y las de detractores crean espacios en las redes sociales en los que se hablan sobre las bondades y perjuicios de las marcas, pero no llamamos sectarios a quienes no piensan como nosotros.

Que pase buen fin de semana.

Nota:

El próximo lunes 9 de julio se celebra la V Asamblea de Telspain, si quieres más información has click aquí

Yo confieso que soy fan de….

Ayer vía @AntonioDomingo y de @TristanElosegui me enteraba de un nuevo #meme, promovido en esta ocasión por Borja y Jaime de MarketingTakeAway, para hablar de aquellas marcas de las que somos fans.

Me uno a este #meme con las siguientes:

1. Apple. Desde que, a primeros de los años 90, tuve un Macintosh de 128K, la marca de Steve Jobs no ha dejado de sorprenderme. Cuando hace tres años tuve, por una urgencia, que comprar un portátil barato, con Windows Vista, juré que volvería a Apple, para no volver a utilizar una máquina con Vista. La usabilidad que tienen todos los aparatos de Apple, hasta hoy, no la he encontrado en ningún otro fabricante de software o hardware.

2. Ferrari. Desde la primera vez que fui al circuito del Jarama, siendo pequeño, a ver una carrera de Formula Uno, me encandiló, no sólo ese color rojo, sino el sonido que ruge de esos motores italianos. No sé si algún día podré comprar uno, es mi sueño, pero para mi seguirá siendo la marca de automóviles por excelencia.

3. Viñas del Vero. Un buen caldo del Somontano, como el Blecua, no puede faltar en una comida familiar, de amigos, de celebración de algo, simple y llanamente un vino con un boque y sabor, que nada debe envidiar a los mejores Riberas o Riojas.

4. Abercrombie & Fitch. A la hora de comprar ropa de calidad, con un sistema de compra seguro, con variedad de tallas, productos, desde hace algunos años compro en el catálogo de esta firma californiana. El verano pasado visité la tienda que tienen en Londres. La forma de venta es espectacular, y eso que es más cara que en USA. Me gusta su diseño, su toque joven.

Envio este #meme a @alfonsopineiro, a @majovimo y a @juanmarketing