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Marketing, tecnología y Big Data

BI &Big DataEn muchos foros, desde hace algunos meses, se viene hablando sobre la importancia del Big Data o los grandes datos. Estudios, infografías, entrada de expertos en la materia y un largo etcétera de neófitos que tratan de poner un poco de cordura sentido.

Sin embargo, creo que son pocos los que tratan de explicar con cierta clarividencia que es esto del Big Data y a que nos lleva y para qué sirve esto de los grandes datos.

Ya en 2012, en el ámbito del futuro de la medicina y la interacción del Big Data, Enrique Dans hablaba sobre el

GNS Healthcare, que trabaja con las aplicaciones para móviles que muchos usamos para hacer seguimiento de nuestros hábitos de salud y con los historiales clínicos digitalizados, para generar modelos productivos mediante técnicas de ingeniería inversa y simulación, para avanzar en determinados tratamientos ante una sintomatología determinada…

Escribía Marc Vidal hace algunos días, que

existe una especie de tendencia a vincular dicho concepto exclusivamente a predecir que querrán los consumidores, una especie de publicidad predictiva, como una bola de cristal, que nos dirá donde y cuando va a haber un cliente de una empresa determinada y de proponerle un producto que ni él sabe que quiere aún.

Para muchos directores de marketing contemplar de forma homogénea al cliente es el sueño querido y valga la redundancia soñado. Los directores de tecnología persiguen a su manera ese mismo sueño, pero en pocas empresas se ponen de acuerdo. Ambos departamentos no viven precisamente un momento idílico en la mayoría de las empresas, aunque cada vez se llevan mejor. Entre sus prioridades suele estar en una buena posición el tratamiento del Big Data, pero los estudios más recientes apuntan a que solo la mitad de las empresas ponen en común sus prioridades.

Recientemente conversando con Fernando Ruiz Anton, responsable del departamento de Big Data de la Universidad Internacional de La Rioja apuntábamos hacia el lugar donde deben converger las estrategias Big Data de ambos departamentos en una empresa: convertir los datos del cliente en Insights verdaderamente útiles.

En una primera fase del Big Data debemos analizar los datos procedentes de los Clicks en las páginas web, que nos permiten conocer las preferencias del usuario y su comportamiento. En la segunda, quizás las mas apasionante, dejar de lado las transacciones que hagan los usuarios para profundizar en las interacciones de estos. Es importante el dato de lo qué compra el usuario, pero lo apasionante es conocer y comprender los clicks que hace hasta alcanzar esa compra, esa conversión.

Marc apuntaba en su blog, que la unión del internet de las cosas mas el Big Data ( con su analítica global) nos da la Internet de las Cosas. Ese es el destino.

Estoy con el que existen todavía muchos prejuicios en esto del Big Data, enfocado como algo para vender más, para adelantarse al consumidor, al borrego ciudadano. El control de nuestro destino no esta escrito, por mucho que algunos así traten de imponerlo.

La interpretación de todos esos datos permitirán un gasto más eficiente en sanidad, educación o en transporte.

La labor de los directores de marketing y de tecnología es ponerse de acuerdo con quienes dirigen y gestionan los grandes datos de una compañía o Big Data, poner en sus prioridades que sin esos grandes datos, su análisis y su interpretación, efectivamente se seguirán perdiendo ventas, conversiones y todas aquellas metas a las que aspiran en esos departamentos con sus estrategias.

Como apunta Ruiz Anton en su blog

la mayoría de las empresas hablaran de Big Data, pero no lo implementarán

Sin embargo, si empiezan a advertir las oportunidades y beneficios del análisis de los datos e interiorizan que el aprovechamiento de las redes sociales es una de las grande fuentes de datos que necesitarán para hacer un análisis provechoso de los mismos.

Imagen: Read Mansour

Masterclass

Qué es una MasterClass

Es una clase o sesión impartida para estudiantes en torno a una disciplina concreta y particular, por un experto en esa disciplina. Se trata pues de un clase magistral.

Las MasterClass de UNIR tienen la particularidad que son clases presenciales virtuales, sesiones en directo, en tiempo real, reproduciendo las condiciones de un aula con las ventajas del entorno web.

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El participante realiza preguntas en el chat o por el sistema de voz IP disponible en el aula y obtiene respuesta a sus preguntas en directo. No es necesario instalar ninguna aplicación.

Las sesiones magistrales son impartidas por profesionales de reconocido prestigio, con experiencia pedagógica y empresarial. La asistencia puede realizarse desde cualquier lugar del mundo en directo.

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La temática de las sesiones radica en torno a temas específicos y relevantes aplicados al desarrollo profesional y personal. Tendencias, innovación, profesiones emergentes, autoempleo, educación, investigación,…

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Todas las Masterclass están certificadas por UNIR y son 100% Online

masterclass@unir.net

Durante el próximo mes de diciembre UNIR está desarrollando clases magistrales de temáticas muy diferentes, impartidas por expertos de calidad contrastada y con unos precios acordes a los tiempos que atravesamos. En todas las clases magistrales que impartimos, UNIR Universidad Internacional de la Rioja otorga al alumno una certificación universitaria de la misma y, en algunos casos, otorga créditos universitarios (ECTS) a quien recibe este elenco formativo.

Las clases magistrales constan de 5-6 sesiones de una hora aproximadamente con una parte interactiva muy importante. Nuestro modelo de impartición docente está basado en la participación proactiva del alumno.

Te presentamos a continuación las clases magistrales que UNIR impartirá en el mes de diciembre.

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Cómo buscar trabajo usando las redes sociales. Crea tu marca personal.

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                                Community Manager: una Profesión del Entorno 2.0                                    

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Cómo hacer el mejor PITCH: transmite tu mensaje en 1 minuto

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Psicopedagogía para desempleados en Madrid

En una situación económica como la actual se agradece que haya empresas, que facilitan formación gratuita para desempleados.

Cepal, empresa de formación, vinculada a la UNIR (Universidad Internacional de la Rioja) facilita a desempleados de la Comunidad Autónoma de Madrid cuatro cursos 100% por gratuitos en modalidad de teleformación. El único requisito es tener actualizada la tarjeta de desempleo de la Comunidad de Madrid.

A continuación te detallo los cursos:

CURSO

FECHA INICIO

FECHA FIN

17.1- INTERPRETACIÓN DEL DIBUJO INFANTIL

16/07/2012

28/09/2012

23.1- MOTIVACIÓN DE LOS ALUMNOS EN EL AULA

16/07/2012

28/09/2012

http://www.educvirtual.info/academadrid

 

CURSO

FECHA INICIO

FECHA FIN

 15.1- NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA EDUCACIÓN

16/07/2012

26/09/2012

20.1- LATERALIDAD Y RENDIMIENTO ESCOLAR

16/07/2012

26/09/2012

http://www.educvirtual.info/feteprivada/

 

Más información en el 91 355 97 99. Responsable Mª José Pozuelo (mjosepozuelo@cepal.es)